La presente Carta dei Servizi è il documento di garanzia sul servizio scolastico che la scuola offre alla propria utenza, rendendosene responsabile.

Essa ha come fonte principale di ispirazione gli artt. 3, 33 e 34 della Costituzione italiana; le norme e le procedure fanno, inoltre, riferimento alla Direttiva n. 254 del 21.07.1995 e D.L. 163/95 “Qualità dei Servizi pubblici”.

 

OBIETTIVI

La Carta dei Servizi è rivolta a:

  • pubblicizzare con sintetica chiarezza le prospettive educative e gli obiettivi formativi della scuola;

  • introdurre nell’organizzazione e nell’erogazione del servizio pubblico criteri di visibilità e di affidabilità;

  • rendere trasparente il funzionamento informando sulle scelte fondamentali che vengono operate;

  • aumentare la responsabilizzazione degli operatori, degli studenti, dei genitori, degli Enti locali e dell’amministrazione scolastica;

  • migliorare il rapporto che eroga il servizio e chi ne usufruisce.